Reparaturen

Ist etwas kaputt gegangen? Hat sich ein Teil gelöst oder deine Ziege einen Riemen zerkaut?

Kein Problem, wir machen auch Reparaturen oder schicken dir Ersatzteile zu.

Ersatzteile zum Selberflicken

Unsere Produkte sind so hergestellt, dass du sie mit ein wenig handwerklichem Geschick ohne viel Werkzeug selbst reparieren kannst, falls etwas kaputt geht. Du kannst mit einer Lochzange zusätzliche Löcher stanzen und mit einem Schlitzschraubenzieher die Schraubnieten lösen und so Teile ersetzen. Die Biothane kannst du mit einer guten Schere schneiden/kürzen. Gerne geben wir dir Tipps, wie du in deinem Reparaturfall vorgehen kannst.

Kosten:

• Kosten für die jeweiligen Ersatzteile
• Porto Paket 11.- CHF / Euro oder Porto Brief bei Kleinwaren wie Schraubnieten, kleinen Ersatzteilen etc. 2.- CHF / Euro
• Bearbeitungspauschale 18.- CHF / Euro, falls das benötigte Produkt an Lager ist 5.- CHF / Euro
  Wir legen dem verschicken Ersatzteil eine Rechnung bei.

Reparaturen in der Mecker Werkstatt in Deutschland oder der Schweiz

Wenn du einen komplizierteren Fall hast oder lieber willst, dass sich die Profis um dein Produkt kümmern, kannst du uns dein kaputtes Produkt mit deinem Reparaturwunsch zuschicken. Schildere uns deinen Fall vorab in untenstehendem Formular oder per Mail, damit wir dich beraten und dir die Adresse der passenden Reparaturwerkstatt angeben können (so dass keine Zollkosten entstehen).

Kosten:

• Kosten für die jeweiligen Ersatzteile
• Porto Paket 11.- CHF / Euro
• Reparaturpauschale 25.- CHF / Euro (bei speziellen oder komplizierten Reparaturen nach Aufwand)
  Wir legen dem reparierten Produkt eine Rechnung bei.

Fülle das untenstehende Formular aus, damit wir direkt alle Daten haben, um dir helfen zu können:

Bilder von deinem Reparaturfall kannst du uns gerne per Mail an shop@mecker.ch schicken.